Bu, bizim size olan en temel ve en önemli sözümüzdür. Ürünlerimizin saflığı, işimizin temelini oluşturur:

• Yağlarımız ve Bitkilerimiz: Tüm yağlarımız soğuk sıkımdır; bitkilerimiz ise ilaçsız, temiz topraklardan gelir ve yabancı maddelerden özenle arındırılır.
• Doğal Sabunlarımız: Sabunlarımız, cildinize zarar veren SLS, SLES, Paraben, Sülfat veya sentetik boya/parfüm içermez. Tamamen geleneksel yöntemlerle (soğuk proses), saf bitkisel yağlar (zeytinyağı, hindistan cevizi yağı vb.) ve gerçek bitki özleri kullanılarak üretilirler. Piyasadaki "doğal görünümlü" kimyasal sabunlardan farkı budur.
• Takviye Ürünlerimiz: Tüm takviyelerimiz, Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı'nın onayladığı, içeriği %100 doğal bitki ekstreleri ve vitamin/minerallerden oluşan formüllere sahiptir. İçeriğinde ne olduğunu bilmediğiniz, yasa dışı kimyasal maddeler veya ilaç etken maddeleri kesinlikle bulunmaz.

Anadolu'nun bereketli topraklarına ve kadim geleneğine inanıyoruz. Ürünlerimizin büyük bir çoğunluğunu, Anadolu'nun dört bir yanındaki, nesillerdir bu işi yapan, toprağını ve ürününü tanıyan küçük aile işletmelerinden ve yerel üreticilerden doğrudan temin ediyoruz. Bu sayede hem ürünün kaynağını ve kalitesini ilk elden kontrol edebiliyor hem de yerel üreticiyi desteklemiş oluyoruz.

Tazelik, ürünlerimizin lezzetini ve etkisini belirleyen en kritik unsurdur. Bu yüzden büyük stoklarla çalışmıyoruz. Baharatlarımızı genellikle haftalık olarak, taze çektiriyor veya çektirip hemen temin ediyoruz. Raf ömrünü uzatmak için önceden işlem görmüş, aylarca depoda beklemiş ürünleri asla satmıyoruz. Paketi açtığınızda mutfağınızı saran o canlı ve yoğun koku, tazeliğimizin en büyük kanıtıdır.

Bu kategorideki hassasiyetinizin farkındayız ve güvenliği en ön planda tutuyoruz. Sattığımız tüm cinsel destek ürünleri, "İlaç" değil, "Gıda Takviyesi" kategorisindedir. Hepsi Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı'nın onayından geçmiş, üretim izinleri ve onay numaraları olan ürünlerdir. Formülleri, etkileri bilimsel olarak bilinen (Ginseng, Epimedium, Çakşır Kökü, Arı Sütü vb.) doğal bitki ekstrelerinden oluşur. Sağlığınızı riske atacak, yan etkileri bilinmeyen, merdiven altı hiçbir ürüne sitemizde yer vermeyiz.

Kesinlikle Evet. Bu, bizim için en az ürün kalitesi kadar önemli bir hizmet prensibidir. Siparişiniz ne olursa olsun, dışarıdan bakıldığında içeriğinin kesinlikle belli olmayacağı şekilde paketlenir. Kargo poşetinin veya kutusunun üzerinde marka logomuz, "aktar", "şifalı bitki", "cinsel ürün" veya "takviye" gibi hiçbir ibare bulunmaz. Kargo görevlisi dahil, sizden başka hiç kimse paketinizin içinde ne olduğunu bilmez. Size tamamen gizli ve güvenli bir şekilde ulaşır.

Online alışverişteki en büyük endişelerden birinin bu olduğunun farkındayız. Bu yüzden paketlemeye sıradan bir kargolamadan çok daha fazla özen gösteriyoruz:

• Sıvı Ürünler (Yağlar, Şuruplar): Tüm sıvı ürünlerimizin kapakları sızdırmaz bant ile güvenlik altına alınır ve bol katmanlı patpat naylona sarılır.
• Kırılacak Ürünler (Kavanozlar, Sabunlar): Sabunlar ve takviye kavanozları gibi ürünler darbelere karşı ekstra korumalı malzemelerle sarılır.
• Kuru Ürünler (Bitkiler, Baharatlar): Aromalarını korumaları için kilitli (zipperlı), ışık ve hava geçirmeyen özel ambalajlarda gönderilir.

Hasar ve İade Garantimiz: Tüm bu titiz paketlememize rağmen, kargo sürecinden kaynaklı istenmeyen bir durumla (akma, kırılma, patlama vb.) karşılaşırsanız, sizi asla mağdur etmeyiz. ücretsiz yeni ürün gönderimi veya koşulsuz para iadesi seçeneklerini sunacağız. Güveniniz bizim için her şeyden önemlidir.

Kullanım: Her ürünümüzün açıklama bölümünde, o ürüne özel en ideal kullanım önerilerini (demleme süresi, sabun kullanım şekli, takviye için önerilen dozaj vb.) bulabilirsiniz. Unutmayın, şifalı bitkiler ve takviyeler destekleyici ürünlerdir; herhangi bir sağlık sorununuz veya kullandığınız bir ilaç varsa, kullanmadan önce mutlaka doktorunuza danışmanızı öneririz.

Memnuniyet Garantisi: Sizin memnuniyetiniz bizim için en değerli referanstır. Eğer siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya ürünün kalitesinden memnun kalmazsanız, lütfen paketi teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde bize e-posta veya telefon yoluyla ulaşın. Size en kısa sürede yardımcı olacak, sorunu telafi etmek için ürün değişimi veya iade konusunda gereken her şeyi yapacağız.